パソコンの前で 「困った…」 と首をひねっているあなた!
その問題、放置すると時間もお金もムダです!
早く問題を解消して、仕事に戻りましょう!
お客様の声
製造業・部長クラス
まず、スピード感と誠実さに驚かされます。
私たちの場合、Windowsアップデート関係のトラブルだったのですが、
原因をじっくり探してくれ、
丁寧に問題を解消してもらえました。
処置後はきちんと今回のトラブルについての説明をしてくれました。
本当にありがとうございました。
建設業・社長
知人がパソコンのトラブルで困ったら、この会社を勧めます。
とにかく小回りが利く。
見積額と実際の支払額もほとんど開きがなかったので、その点でも安心。
ぼったくり業者で嫌な思いをした人がいたら、
次パソコンに何かあったとき、ここに相談するといいですよ。
株式会社Daiju.techのパソコンサポート事業部はここが違います!
・往復送料が必要
・データがなくなる可能性
・往復送料が必要
・パソコン修理は依頼できない
パソコン本体とデータ復旧両方に対応でき、
日田市内ならご都合の良い時にお邪魔して作業できるのは、
株式会社 Daiju.techのパソコン サポートです!
弊社のパソコンサポート事業部は「スピード感」が好評です!
パソコンの初期設定 13,200円~
※以下を含む
・初回セットアップ
・Office設定
・ウイルス対策ソフトインストール
・プリンター設定
・インターネット接続/設定
・ソフトウェアインストール
・復元ポイント作成
・メール設定
SSDへの換装+初期設定 26,400円
リカバリメディア作成 4,400円
データ移行 6,600円~
メモリ増設 3,300円~
クリーニング (軽度なら)サービス
その他、ページ後半をご覧ください!
パソコンのことで困っているのはあなただけではありません!
パソコンの問題を放置すると、仕事の時間を大幅に取られ、
大きな損失を招くことも…。
時間を取られることは、とってももったいないこと。
できるだけ早く、問題を解決したいですよね。
弊社で実際に対応・解決したトラブル・不具合の事例を
「パソコン修理編」「セキュリティ問題編」のふたつのジャンルから上位3つご紹介します。
あなたが今困っている状況があてはまらないか、見てみてください。
では、パソコン修理編のランキング3位までをご紹介します。
このようなことでお困りではないでしょうか?
1位
Windows11からWindows10へダウングレードしたい
2022年夏現在、Windows11からWindows10へダウングレードしたいというご相談がとても多く寄せられています。
使い勝手が違うことから「今までのWindows10に戻したい」という方や、これまで使っていた周辺機器(プリンターなど)がうまく動かなくなったため、慌てて相談される方もいらっしゃいます。
2位
重たい、遅いで困っている
最近パソコンの動作が重たい、起動までが遅くて困る、というのも多いご相談例です。
大丈夫です、あなただけではありません!
この場合、Windowsの機能「タスクマネージャー」を使うと、ほぼ100%に近い状態、つまりそのパソコンの性能精一杯の働きをしていることがわかります。
このような場合、本来ならメモリを増設することをお勧めします。
ですが、このまま使いたいというときは、必要のないソフトをアンインストールするなどの措置が必要です。
ただ、パソコンの動きそのものに不可欠なプログラムを消去してしまい、起動しなくなるといった大きな不具合を起こすケースも…正しい対処が大切なんです!
3位
パソコンの動きがおかしい、データをバックアップしておきたい
OSないしは更新プログラムをアップデートしないと、ウイルスの侵入を許しやすい条件を作ってしまいます。
今は問題がなくても、近い将来何らかの不具合を起こしてしまうんです。
また、長い間更新プログラムをインストールせずにおくと、動きが遅くなったり、いざ更新しようとすると長い時間パソコンを使えなくなったりといった問題が起こることも…。
セキュリティの問題も、最近多くのサポート事例があります。
中でも毎日のパソコン作業において深刻な問題が次の3つです。
1.
OS(もしくは更新プログラム)をアップデートしていない
OSないしは更新プログラムをアップデートしないと、ウイルスの侵入を許しやすい条件を作ってしまいます。
今は問題がなくても、近い将来何らかの不具合を起こしてしまうんです。
また、長い間更新プログラムをインストールせずにおくと、動きが遅くなったり、いざ更新しようとすると長い時間パソコンを使えなくなったりといった問題が起こることも…。
2.
システムエラーを思わせる画面が出てくる
このようなときは、「本当にシステムエラーなのか」「それともコンピューターウイルスなのか」を検討し、原因を突き止めなければ対処のしようがありません。
本当にシステムエラーなら修理対応となりますが、何らかのウイルスやプログラムを侵入させ、「遠隔操作によりそれを取り除きますよ」と案内するアドウェアの場合、金銭面での問題が発生することも…。
この場合、一旦落ち着いて、その画面をスマートフォンなどで撮影しておいてください。
金銭を要求する悪質なソフト、ないしはウイルスの場合も同様に、すぐに支払わずに画面を撮影しておいてください。
これは誰にでも起こりうることで、数年前から全国で問題になっています。
「エラー表示などでパソコンソフトを購入させる手口に注意│国民生活センター」
https://www.kokusen.go.jp/pdf/n-20120817_1.pdf
3.
特定のサービスのパスワードを忘れた
実は…SNSやオンライン決済が必要なショッピングモールのパスワードを忘れた、というご相談も多数あります。
ビジネスの告知をSNSで実施している方、ショッピングモールにクレジットカード番号などを登録している方は、そのサービスにログインできないと、とても不安になりますよね。
また、SNSなどのサービスでは、サポート用の電話番号が公開されていないこともあり、本当に慌ててしまいます…。
ですが、落ち着いてください。
パスワードは変更ができます。
しかしながら、パスワード変更時はメールと携帯電話ショートメッセージを組み合わせた二段階認証が一般的となっていますので、少し時間や手間がかかります。
IDは銀行の通帳に書かれてある口座番号、パスワードは銀行に登録してある銀行印のようなものです。
その位重要なものですので、まずは忘れないことが大切です。
パソコンのトラブルでお悩みならダイジュテックへ!
パソコンのトラブルは、PCそのものが原因のケース、セキュリティ面での問題が起こっているケースに二分されます。
それをすぐに見分けることは、少し難しいかもしれませんね。
そんなときは、まず弊社に電話してください。
お話をお聞きしながら、どういった対応が求められそうか、いくつか考えられるケースごとの料金など、ある程度お伝えします。
また、ご自宅や事務所へ出張するのか、弊社へ持ち込みされるのかもご相談ください。
家電量販店のようにメーカーに送るのではなく、専任者がお話を聞きながら困りごとに応じた対応・修理をします。
さらに、企業や個人事業主の場合、日田市のIT導入サポート事業が使えるかもしれません。
弊社は、日田市IT導入サポート事業の対応事業者です。
パソコントラブルとその周辺の事柄でお困りなら、ぜひ弊社へご相談ください!
念のため、パソコンサポート事業が対応できる範囲と費用目安をご紹介します。
初期設定¥13,200~
(内訳)
・初回セットアップ¥4,400
・office 設定¥3,300
・ウィルス対策ソフトインストール¥3,300
・プリンター設定¥3,300
・インターネット接続/設定¥3,300
・ソフトウェアインストール¥3,300
・復元ポイント作成¥3,300
・メール設定¥3,300
パソコントラブル解決¥3,300~
ソフトウェアインストール ¥3,300
ネットワーク設定 ¥2,200
リカバリメディア作成 ¥4,400
SSD換装 ¥13,200
データ移行 ¥6,600~
ウイルス対策ソフトインストール ¥3,300
使い方相談 ¥2,200
初期設定+SSD換装 ¥26,400
メモリ増設 ¥3,300
クリーニング 軽度ならサービス
出張費 ¥2,200
※すべて税込み
※データ移行については、容量による
ホームページ制作・コンテンツ制作・SNS広告もお任せください!
あなたは今、次のようなことを考えていませんか?
・自社ホームページが欲しくなった
・既にWebサイトがあるけれど、新しく見やすいものに作り変えたい
・人手が減った分、作業量をカバーする業務効率化用ITツールを導入したい
・ツール利用にかかわる人材教育をして欲しい
・流行中のSNS(FacebookやInstagram)でたくさんの人とつながりたい
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・画像撮影法や文章の書き方(コンテンツ作成法)を知りたい
・コンテンツ作成の時間がないので、画像撮影や文章作成をお願いしたい
・Webサイトを作る以上、競合他社を追い抜きたい
株式会社Daiju.techには、このようなお客様からのご相談も多く寄せられます。
中には「何をどう質問すればいいのかわからない」という方も。
難しく考えず、「こういうとき、こういう風に困っている」と教えてください。
お話をお聞きしながら、
「ここをこうすればいいのではないですか」「もしツールを導入するならこういうものがいいですよ」「このツールをこういう風に使えば効果的なんです」
といったお答えができます。
とにもかくにも。
パソコンをはじめとして、Webサイト関連、ITツール関連のことなら、株式会社Daiju.tech(ダイジュテック)にお声かけください!
株式会社 Daiju.tech(ダイジュテック)
TEL:0973-28-5726
MOBILE:080-2797-4409
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大分県日田市三芳小渕町1200-5
営業時間:9:00~18:00 (平日)